الدخول والإعداد

فتح النظام

النظام يعمل من المتصفح على الحاسوب أو الهاتف، ولا يحتاج إلى تثبيت.

• الرابط: https://clinic.iq-server.com/login
• أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اضغط تسجيل الدخول.

نصيحة

احفظ الرابط في المفضلة، أو أضفه إلى الشاشة الرئيسية في الهاتف ليفتح كتطبيق.

إنشاء حساب عيادة جديدة

إذا كنت طبيباً وليس لديك حساب:

1. افتح https://clinic.iq-server.com/signup.
2. اختر نوع الحساب طبيب / عيادة.
3. املأ: اسم المستخدم، كلمة المرور، اسمك، اسم العيادة، البريد الإلكتروني.
4. وافق على الشروط ثم اضغط إنشاء الحساب.

كلمة المرور: 8 أحرف على الأقل، وفيها حرف كبير وحرف صغير ورقم ورمز خاص.

تبدأ بفترة تجريبية مجانية مدتها 14 يوماً. بعد الدخول أضف موظفي العيادة من الأدوار والصلاحيات.

الواجهة

• القائمة الرئيسية: تظهر فيها الأقسام المسموح لك بها فقط. إذا لم تجد قسماً، فاطلب الصلاحية من طبيب العيادة.
• المزيد: عندما تضيق الشاشة تُجمع بقية الأقسام تحت هذا الزر.
• اللغة: من الشريط العلوي اضغط زر اللغة (EN / ع) للتبديل بين العربية والإنجليزية.
• المظهر: فاتح أو داكن من الشريط العلوي، والألوان من الإعدادات ← المظهر.
• تسجيل الخروج: من الشريط العلوي.

تسجيل الدخول بخطوتين (موصى به للأطباء)

يحمي حسابك حتى لو عرف أحد كلمة المرور.

1. ثبّت تطبيق مصادقة على هاتفك (Google Authenticator أو Microsoft Authenticator أو Authy).
2. اذهب إلى الإعدادات ← تسجيل الدخول بخطوتين واضغط إعداد.
3. امسح رمز QR بالتطبيق، ثم أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام واضغط تفعيل.

من الآن، بعد كلمة المرور يطلب النظام رمز التحقق من التطبيق. عند التفعيل يُسجَّل الخروج من أجهزتك الأخرى.

إذا فقدت هاتفك

اطلب من إدارة النظام إعادة ضبط حسابك. لإيقاف الخاصية بنفسك تحتاج رمزاً حالياً من التطبيق.

مشاكل الدخول

الرسالة	ماذا تفعل
فشل تسجيل الدخول	تأكد من اسم المستخدم وكلمة المرور، وانتبه للأحرف الكبيرة والصغيرة.
الرمز غير صحيح	تأكد أن وقت الهاتف مضبوط تلقائياً، ثم أعد المحاولة.
محاولات كثيرة	انتظر 15 دقيقة ثم حاول مجدداً.
انتهت مهلة تسجيل الدخول	أدخل كلمة المرور من جديد.